Usein Kysytyt Kysymykset

Retrieval request on, kun kortin myöntäjä tai kortinhaltija pyytää verkkokaupalta lisätietoja maksutapahtumasta. Pyyntö tapahtuu useimmiten silloin, kun kortinhaltijalla ei ole kuittia maksutapahtumasta eikä hän tunnista maksutapahtumaa tiliotteellaan. Sinulta veloitetaan maksu, kun kortinhaltija/kortin myöntänyt pankki tekee retrieval requestin..

Clearhaus tekee tilityksiä (tilitys kortinhaltijan Visa tai Mastercardille) kaikissa Visa ja Mastercardin tukemissa valuutoissa - voit nähdä kaikki heidän tukemat valuutat täällä

Esimerkki: Jos kortinhaltija on Kroatiasta ja hän on pyytänyt maksua kortilleen, voit maksaa suoraan kauppiastililtäsi kortinhaltijalle hänen toivomassaan valuutassaan - et ole sidottu kauppiastilisi valuuttaan.

Status code 40410 (Declined by issuer or card scheme) tarkoittaa sitä, että kortin myöntäjä tai korttijärjestelmä on hylännyt maksutapahtuman. Yksi selitys hylkäämiselle on, että korttijärjestelmä (esim. Visa tai Mastercard) on päättänyt hylätä maksutapahtuman. Tämä on kuitenkin hyvin harvinaista. Toinen mahdollinen selitys on, että kortin myöntänyt pankki (kortinhaltijan pankki) on päättänyt hylätä maksutapahtuman. Tämä voi johtua useasta eri syystä. Yleensä kortin myöntänyt pankki ei anna Clearhausille selitystä maksutapahtuman hylkäämiselle.

Alla näet mitä eri kirjainmerkit (flags) my.clearhausissa tarkoittaa.

Auktorisaatiota ei ole mahdollista mitätöidä osittain, mutta sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

1. Tee capture koko maksusummasta ja hyvitys loppusummasta, jota asiakkaalta ei olisi pitänyt veloittaa.

2. Tee capture haluamastasi osasta ja anna loppuosan erääntyä.

Tämä vastauskoodi tarkoittaa, että kortinhaltija on kokonaan estänyt verkkokauppasi veloitukset kortilta – tämä koskee sekä toistuvia että kertaluonteisia maksuja.

Ei automaattisesti, mutta my.clearhausissa voit valita, että haluat saada ilmoituksen sähköpostiisi. Napsauta my.clearhausissa kolmea pistettä vasemmassa yläkulmassa ja valitse sitten “Notifications”. Valitse mitkä ilmoitukset haluat saada sekä sähköpostiosoitteen, johon saat ilmoitukset. Voit valita kuinka usein saat ilmoituksia esim. kerran päivässä tai kerran kuukaudessa.

Kun teet auktorisoinnin, Clearhaus saattaa veloittaa tästä sinulta auktorisointimaksun. Oletko epävarma siitä, että sinulta veloitetaan auktoriointimaksu? Katso sopimuksesi.

Clearhaus laskee viimeisen kuukauden aikana tehtyjen auktorisointien määrän. Kerran kuukaudessa sinulta veloitetaan tehdyistä auktorisoinneista. Näet nämä tilitysyhteenvedosta, jonka löydät dashboardista.

Kun teet hyvityksen, Clearhaus veloittaa siitä pienen maksun. Clearhaus vähentää hyvitysmaksun seuraavasta tilityksestäsi.

Esimerkki: Asiakas ostaa sinulta tuotteen 10 eurolla mutta katuu myöhemmin ostostaan ja palauttaa tuotteen. Sinä palautat asiakkaalle 10 euroa. Kun teet hyvityksen asiakkaalle, 10 euroa vähennetään Clearhaus-tililtäsi ja maksetaan kortinhaltijan tilille. Clearhaus veloittaa hyvityksen käsittelystä 0.25 euron hyvitysmaksun.

Kun saat tilityksesi Clearhausilta, sinulta saatetaan veloittaa maksu tästä.

Jos saat tilityksesi tanskan kruunuissa, ei sinulta veloiteta maksua, mutta jos saat tilityksesi toisessa valuutassa tilitysvaluutat, veloitamme sinulta pienen maksun.

Esimerkiksi Clearhaus veloittaa 3 euroa per EUR-tilitys ja 5 puntaa per GBP-tilitys. Huomioithan, nämä maksut ennen kun valitset tilitysjaksosi. Voit valita seuraavista tilitysjaksoista: päivittäin (vain eritystapauksissa), viikoittain tai kuukausittain. Luo lisää tilitysjaksoistamme täältä.

Voit nähdä mikäli sinulta veloitetaan tilitysmaksu sopimuksessasi.

Voit aina mennä my.clearhausiin nähdäksesi kaikki maksusi. Mene “Settlements”, jonka jälkeen voit valita jakson, jota haluat tarkastella. Voit nyt nähdä erittelyn kaiksita maksuista.

Mikäli olet edelleen epävarma veloituksistasi, olethan yhteydessä meihin sähköpostitse support@clearhaus.com. Jos veloitamme sinulta auktorisointimaksun, tämä vähennetään sinun kuukausittaisista tilityksistä. Tämä saattaa olla syy sille, että sinulta on veloitettu enemmän kuin yleensä.

Clearhaus tarjoaa eri logoja asiakkailleen, joita he voivat käyttää nettisivuillaan. Löydät esimerkiksi Apple Pay, Mobile Pay, Visa- ja Mastercard-logot. Löydät kaikki logot täältä.

Kutsuaksesi toisen henkilön my.clearhaus, seuraa seuraavia askeleita:

1. Mene my.clearhaus.
2. Napsauta kolmea pistettä vasemmassa yläkulmassa.
3. Napsauta “members”.
4. Napsauta “add member”. Valitsemasi henkilö tulee saamaan kutsun sähköpostiinsa, jossa häntä pyydetään luomaan oma käyttäjätunnus. Hän voi nyt nähdä kaikki tiedot my.clearhaus.

1. Mene sivustolle clearhaus.com
2. Klikkaa “Log in”
3. Klikkaa “Forgot my password”
4. Saat Clearhausilta linkin sähköpostitse, jonka kautta voit vaihtaa salasanasi.

Dashboardissa näet, että valuutanvaihtomaksua ei ole sisällytetty kuluihin. Tämä johtuu siitä, että vähennämme valuutanvaihtomaksun ennen kuin vähennämme käsittelymaksut.

Laskuesimerkki:

Alkuperäinen summa: 470.35 USD. Korttityyppi: Mastercard Päivämäärä: 21.toukokuuta 2018 Mastercardin käyttämä päivän valuuttakurssi dollarista euroon on: 0.851215 Summa kun me vaihdamme dollarista euroon käyttäen Mastercardin valuuttakurssia: 400.37 EUR Uusi summa on 397.97 EUR sen jälkeen kun olemme vähentäneet valuutanvaihtomaksun.

Kun verkkokauppa tekee auktorisoinnin, summa varataan kortinhaltijan pankkitililtä. Kun summa veloitetaan kortinhaltijan tililtä, varaus poistetaan - yleensä yhden päivän sisällä. Joskus varuksen poistamisessa menee enemmän aikaa.

Kun auktorisointi on hyväksytty ja summa varattu, sinä (verkkokaupan omistajana) voit peruuttaa maksutapahtuman mitätöimällä sen.

Joskus auktorisointi hylätään virhekoodilla. Jos näin on käy, sinun tulee tehdä auktorisointi uudestaan, jotta voit tuotteen lähettäessäsi tehdä capturen. Kun auktorisointi on hylätty virhekoodilla, varausta ei aina automaattisesti poisteta. Jos näin käynyt, voit lähettää asiakkaallesi vahvistuksen siitä, että olet vastaanottanut maksun ja varaus tulee poistaa. Asiakas voi olla yhteydessä omaan pankkiinsa ja pyytää heitä poistamaan varaus.

Varaus poistetaan yleensä 1-2 päivän sisällä, mutta joskus siinä voi kestää 7 päivää. Varauksen poistaminen saattaa joillakin pankeilla kestää jopa 30 päivää.

40400 Backend Problem statuskoodi tarkoitta sitä, että kortinmyöntäjä (kortinhaltijan pankki) ei ole vastannut pyyntöösi käsittellä maksutapahtumaa tarpeeksi nopeasti. Visa/Mastercard antavat pankeille tietyn aikaraja, jolloin heidän pitää vastata pyyntöön. Jos pankki ei vastaa pyyntöön asetetussa aikarajassa, Visa/Mastercard hylkäävät maksutapahtuman.

Tällä ei ole mitään tekemistä Clearhausin tai maksujärjestelmäsi kanssa. Näissä tapauksissa, kortinhaltijan kannattaa olla yhteydessä pankkiinsa ja pyytämään heitä poistamaan varaus.

Kun teet hyvityksen, tarkista hyvityksen statuskoodi dashboardissa. Jos hyvityksen statuskoodi on 20000 (hyväksytty), Clearhaus on maksanut rahat. Huomioithan, että siinä saattaa mennä jopa 10 päivää ennen kuin asiakas saa rahat pankkitililleen.

Kyllä, voit vaihtaa tilitysjaksosi, mutta ensin Clearhausin riski- ja tukitiimi tekee arvion pyynnöstäsi ja heillä on myös oikeus kumota pyyntösi. Useimmiten on mahdollista vaihtaa päivittäisistä tilityksistä kuukasittaisiin tilityksiin sekä viikoittaisista tilityksistä kuukausittaisiin tilityksiin.

Vaihtaaksesi tilitysjakson, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@clearhaus.com.

Clearhaus tarjoaa useita eri tilitysvaluuttoja, mutta emme voi vaihtaa voimassaolevan sopimuksesi tilitysvaluuttaa. Jos haluat vaihtaa tilitysvaluuttasi esim. eurosta puntaan, sinun tulee lähettää uusi hakemus. Avaamme sinulle uuden tilin ja saat uuden MID-numeron ja API-avaimen, jotta voit jakaa EUR ja GBP maksutapahtumasi.

Tämä riippuu siitä, minkä tilitysjakson olet valinnut kauppiassopimuksessasi. Useimmiten tilitysjakso on viikoittain, jolloin maksamme sinulle torstaisin.

Saat lisätietoja tästä: Milloin tilitätte rahat tililleni?

Voit ottaa vastaan maksuja 1-3 päivää siitä, kun olet täyttänyt hakemuksen.

Jos yrityksesi on korkean riskin asiakas tai jos sinulla on poikkeuksellinen liiketoimintamalli, saatamme tarvita enemmän aikaa kun käsittelemme hakemukstasi.

• QuickPay
• PensoPay
• Reepay
• OnPay
• DanDomain
• Betternow
• PayFunc
• erhvervshjemmesider.dk
• Freepay
• Gate2Payments
• Link4Pay
• Paylike
• Payrexx
• PayWiser
• ScanPay
• Sportyfriends by Quickpay
• Paylands
• Anyday
• Terminal.fo
• CardPayGo
• Datatrans

Voit valita seuraavista valuutoista: DKK, SEK, NOK, EUR, USD, GBP, CHF, CZK, RON, HUF tai PLN.

Lue tämä artikkeli saadaksesi lisätietoja: Milloin tilitätte rahat tililleni?

Interchange maksut ovat maksuja, jotka (maksunvälittäjä) maksaa kortin myöntäjän pankille. Interchange maksut ovat korttiorganisaatioiden kuten Visa ja MasterCard asettamia maksuja.

Lukuunottamatta Korttiorganisaatioiden Interchange maksut, verkkokauppa, jolla on Interchange tai IC -sopimus, maksaa myös käsittelymaksut, jotka liittyvät transaktioon.

Lopuksi diskonttaamme tämän, esim. 0,5 %:lla.

Maksujärjestelmä tarjoaa maksuikkunan verkkokauppaasi ja lähettää korttitiedot eteenpäin maksunvälittäjälle. Maksunvälittäjä on vastuussa maksujen käsittelystä. Maksunvälittäjää kerää, säilyttää ja tilittää rahat yrityksesi tilille.

Maksujärjestelmä ei koskaan säilytä rahoja. Maksujärjestelmä vastaa teknisten toimintojen asentamisesta ja masksutavoista, esim. 3-D Secure ja Apple Pay.

• Visa
• Visa Electron
• Visa Debit
• Visa Credit
• Mastercard Debit
• Mastercard Credit
• Maestro

Otamme vastaan maksuja kaikissa Visa ja Mastercardin hyväksymissä valuutoissa.

Näe kaikki valuutat täällä.

Voit avata kauppiastilin jos yritykselläsi ei ole pokkeuksellista liiketoimintamallia täyttämällä verkkohakemus. Täältä löydät tiedot, jotka tarvitsemme avtaaksemme sinulle kauppiastilin.

Jos sinullla ei ole tansklaista yritystä, olet korkean riskin asiakas, tai tarvitset valtion myöntämän lisenssin, lue tämä artikkeli saadaksesi lisätietoja: Mitä tietoja minun tulee antaa avataakseni kauppiastilin?

Capture prosessoidaan tavalliseen tapaan ja tämän jälkeen tilitämme rahasi - myös silloin,kun kortti on vanhentunut, hävinnyt tai varastettu. Jos asiakas vaihtaa pankkia auktorisoinnin ja capturen välisenä aikana, et tule saamaan maksuasi. Tämä on kuitenkin erittäin harvinaista. Asiakkaan pankin tulee menetellä hyvässä uskossa ja pyrkiä keräämään maksun ennen takaisinveloituksen (chargeback) tekemistä.

MYÖHÄISKIRJOITUS: Jos veloitus tehdään myöhemmin kuin 7 päivää valtuutuksen antamisen jälkeen, veloitetaan myöhästymismaksu, jota kutsutaan “myöhästymismaksuksi”. Tämä maksu mainitaan sopimuksessasi.

HUOM: Mitä enemmän päiviä auktorisoinnin ja capturen välillä, sitä suurempi on riski, että tulet saamaan takaisinveloituksen (chargeback), jonka syyksi on määritelty “late capture”. Jos takaisinveloitus tapahtuu 7 päivän sisällä, TAI menetät takaisinveloituksen.

On useita järjestelmiä, joiden kautta hyvitys voidaan käsitellä (maksujärjestelmä, verkkokauppamoduuli jne.) ja kunkin järjestelmän käsittelyaika vaihtelee. Jotkut käsittelevät hyvityksen heti, kun taas toiset tunnin tai päivän välein.

Ennen rahan siirtymistä kortinhaltijan pankkitilille, hyvitystä käsitellään useassa eri vaiheessa. Nämä vaiheet voivat vaihdella järjestelmästä riippuen, mutta useimmiten prosessi on seuraava:

*Huomioithan, että kortin myöntänyt pankki päättää, milloin rahat siirretään kortinhaltijan pankkitilille.

Hyvityksen käsittely kestää yleensä 2–5 päivää, mutta voi kestää jopa 10 päivää.

Valitettavasti prosessia ei ole mahdollista nopeuttaa.

Jos kirjaudut sisään my.clearhausiin, klikkaa tekemääsi hyvitystä ja katso kohta “details” nähdäksesi hyvityksen ARN-numeron (tämä numero näkyy seuraavana päivänä siitä, kun olet tehnyt hyvityksen). Tämä on seurantanumero, jonka avulla asiakkaan pankki voi jäljittää rahat.

Sinun tulee avata uusi kauppiastili jos:

• perustat uuden yrityksen (myös silloin kun myyt samoja tai eri tuotteita/palveluita)
• myyt eri tuotteita tai palveluita kuin nykyinen yrityksesi
• haluat saada maksusi eri valuutassa

Mikäli tarvitset apua, lähetä meille sähköpostia: support@clearhaus.com

Lue lisää kauppiastilin avaamisesta.

Jos myytävät tuotteet uudessa verkkokaupassasi ovat samassa kategoriassa kuin tuotteet, joita myyt nykyisessä verkkokaupassasi ja haluat tilityksesi, samassa valuutassa, voit käyttää nykyistä sopimustasi. Sinun tarvitsee vain lähettää meille verkkotunnuksesi sähköpostitse. Muistathan, mainita asiakasnumerosi (MID) tai yrityksesi nimen.

Jos uusi verkkokauppasi myy eri tuotteita tai haluat saada uuden verkkokauppasi maksut eri valuutassa, sinun tulee tehdä uusi sopimus kanssamme.

Tarjoamme maksunvälityspalveluita kaikissa EU27 tai EEA maissa.

Tällä hetkellä siihen kuuluvat: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Islanti, Italia, Iso-Britannia, Itävalta, Kroatia, Kreikka, Kypros, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Norja, Viro, Puola, Portugali, Ranska, Romania, Ruotsi, Suomi, Sveitsi, Slovakia, Slovenia, Saksa, Tanska, Tšekki, Unkari.

Maksujärjestelmäsi kontrollipaneelissa, voit hallita maksutapahtumiasi ja päättää, jokaisen maksutapahtuman tilan. Clearhaus-dashboardissa, löydät maksutapahtumien tyypit/tilat, jotta voi seurata jokaisen maksutapahtuman tilaa.

• Authorisation (Auktorisointi): tämä liittyy maksutapahtuman ensimmäiseen vaiheeseen. Tässä vaiheessa, kortinmyöntäjä päättää, mikäli maksu voidaan suorittaa. Esimerkiksi, he tarkistavat, että korinhaltijalla on riittävästi varoja pankkitilillään, kortti on voimassa, kortti on ilmoitettu kadonneeksi tai varastetuksi jne. Kun tämä on tehty, voit käsitellä tilauksen. Huomioithan, että rahasi on varattu kortinhaltijan pankkitililtä. Jotta rahat voidaan siirtää kauppiastilillesi, sinun on tehtävä capture.

• Capture: kun auktorisointi on tehty ja tilaus on käsitelty (esim. olet lähettänyt tavaran), voit veloittaa rahat asiakkaan pannkitililtä. Tätä prosessia kutsutaan ‘capturing the money’ ja tehtäväsi capture maksujärjestelmäsi verkkokauppamoduulissa.

• Refund (Hyvitys): joskus sinun tulee palauttaa asiakkaan rahat capture-prosessin jälkeen. Tämä saattaa johtua siitä, että asiakas on palauttanut tuotteen tai jos tuote on virheellinen. Jos haluat tehdä joko kokonaisen tai osittaisen hyvityksen, sinun tulee tehdä hyvitys maksujärjestelmäsi verkkokauppamoduulissa.

• Void: Void tarkoittaa auktorisoinnin peruuttamista. Toisin sanoen, se on capturen vastakohta ja tarkoittaa sitä, että rahat, jotka olet varannut kortinhaltijan pankkitililtä, eivät enää ole varattu.

• Credit: tämä on maksutapahtumatyyppi/tila, jota käytetään vain tietyn tyyppisillä tileillä ja toimialoilla. Kun olet tehnyt onnistuneesti sekä auktorisoinnin että capturen, sinulla saattaa olla vastuita, jotka sinun tulee maksaa asiakkaillesi (esim. palkkiot). Voit tehdä tämän velottamalla kauppiastiliäsi maksujärjestelmäsi verkkokauppamoduulissa.

Löydät tiedot my.clearhausista. Löydät ne menemällä “settlements” ja valitsemalla ajanjakson, jota haluat tarkastella. Tämän jälkeen voit hakea tietoja my.clearhausista. Kirjanpitäjäsi saattaa kysyä näitä tietoja.

1. Mene sivustolle clearhaus.com
2. Klikkaa “Log in”
3. Valitse “My applications”
4. Klikkaa hakemustasi - ja tarkastele sopimustasi

Jos omistajat pysyvät samana, nykyinen sopimus tulee päivittää uudella y-tunnuksella, yrityksen nimellä, ja yritysmuodolla. Ole yhteydessä meihin support@clearhaus.com. Me päivitämme tiedot puolestasi.

Huom: Tämä koskee vain jos yrityksesi toimii normaalisti.

Jos yritykselläsi on uudet omistajat, heidän tulee tehdä uusi hakemus. Kauppiassopimusta ei voi luovuttaa toiselle osapuolelle.

Kyllä, voit nähdä sopimuksesi 4 eri kielessä:

• Tanska
• Norja
• Ruotsi
• Englanti

Nähdäksesi sopimuksesi, mene sivustolle www.clearhaus.com, ja klikkaa “My Application”. Oikeassa yläkulmassa, näet lipun. Klikkaa lippua ja vaihda sivun kielen.

Kun asiakas tekee tilauksen verkkokaupassasi, rahat varataan asiakkaan tililtä automaattisesti. Saadaksesi maksun kortinhaltijalta sinun tulee tehdä ‘capture’ verkkokauppamoduulissasi tai maksujärjestelmäsi kautta. Et voi tehdä tätä ennen kuin olet lähettnyt tuotteen.

Huom: Tilitämme rahasi viikottain (ellei muuta ole sovittu). Saat maksusi torstaisin, joskus perjantaisin. Pyhäpäivinä saatat saada maksusi muutaman päivän viiveellä.

Useimmilla Clearhaus sopimuksilla on capture- raja. Tämä capture-raja voi olla esimerkiksi 6500 €, 30 päivää. Se ei tarkoita sitä, ettei asiakas voi maksaa, vaikka ylittäisit 6500 € liikevaihdon alle 30 päivässä. Se tarkoitaa sitä, ettet voi tehdä capturen ennen kun Clearhaus on nostanut rajasi tai mikäli alitat 6500 € rajan 30 päivän aikana. Tämä lisää turvallisuuttasi ja vähentää maksupetosten riskiä – sekä verkkokauppasi osalta että meidän, maksunvälittäjänäsi.

Seuraamme jatkuvasti tulokattoa, mutta jos saavutat sen, on tärkeää ottaa yhteyttä Clearhausiin. Huomioithan, että myöhäisistä capture-toimista, jotka tapahtuvat myöhemmin kuin 7 päivää valtuutuksen antamisen jälkeen, peritään myöhästymismaksu myöhäisen capture-toimen syystä riippumatta.

Maksu voidaan hylätä useasta eri syystä.

Ensimmäiseksi, mene my.clearhausdiin, josta löydät declined transaction. Täältä löydät kaikki maksusi, kun napsautat “Tapahtumat”. Jos et löydä epäonnistunutta maksua my.clearhausistasi, virhe on tapahtunut maksujärjestelmästäsi johtuvasta syystä. Suosittelemme siunua olemaan yhteydessä maksujärjestelmääsi.

Failed transaction -kohdassa my.clearhausissa, näet maksujen statuskoodiin (“Status”-sarakkeessa). Epäonnistuneiden maksujen koodi on punainen. Kun osoitat hiirellä punaista koodia, voit nähdä syyn miksi maksu on epäonnistunut.

Katso alla oleva lista:

Löydät merchant identification-numerosi (MID) my.clearhaus-sivuston vasemmasta yläkulmasta.

Merchant identification-numero on 7 numeron pituinen. Esmerkiksi: 2000001

Ikävä kuulla, että haluat lopettaa tilisi.

Lopettaaksesi tilisi, sinun tulee lähettää meille sähköpostia, jossa mainitset asiakasnumerosi (MID) ja yrityksesi y-tunnus. Et voi lopettaa tiliäsi puhelimitse. On tärkeää, että saamme tiedot kirjallisesti.

• Asiakasnumero(MID)
• Y-tunnus
• Yrityksen nimi
• Uusi osoite

1. Yrityksesi nimi, rekisteröintinumero / alv-numero ja tilinumerosi Clearhausissa (kauppiastunnuksesi).
2. Miksi vaihdatte pankkitiliä: Onko yritys muuttanut, saanut uudet omistajat, vaihtanut pankkia tai onko muutokseen jokin muu syy?
3. Uusi IBAN- ja SWIFT-koodi.
4. Kuvakaappaus, jossa uusi IBAN ja yrityksen nimi näkyvät samassa kehyksessä.

3-D Secure on ylimääräinen turvallisuustoiminto, joka suojaa yritystäsi petollisilta maksuilta.

Käyttämällä 3-D Securea, vastuu petollisita maksuista (chargebacks) siirtyy kortinhaltijan pankille.

Lue lisää 3-D Securesta täältä.

Apple Pay on Apple Inc:n digitaalinen lompakko. Apple Pay on saatavilla kaikilla uusilla iPhone, iPad, Apple Watch, ja Mac -laitteilla. Kun rekisteröit maksukorttisi wallet sovelluksessa, voi käyttää sormenjälki- tai Face ID-tunnistinta. Voit maksaa Apple Payllä verkkokaupoissa, sovelluksissa ja kun maksat lähimaksulla kaupoissa.

Lue lisää Apple Paystä.

Kyllä, voit vastaanottaa maksuja Apple Paylla. Huomioithan, että maksujärjestelmäsi on myös tuettava Apple Pay-maksuja.

QuickPay, PensoPay, ja Paylike tarjoavat Apple Payn.

Apple Pay on liitetty luotto- tai pankkikorttiin. Kun asiakas maksaa ostoksensa Apple Pay:lla verkkokaupassasi, sinulta veloitetaan sama prosenttiosuus, kuin tavallisesta korttimaksusta veloitetaan.

Jos esimerkiksi asiakkaasi maksaa ostoksensa kortilla, joka on myönnetty samassa maassa kuin yrityksesi on rekisteröity, Clearhaus veloittaa maksutapahtumasta perushinnaston mukaisesti 1,45%. Sinulta ei veloiteta ylimääräistä siitä, että asiakas maksaa Apple Pay:lla.

Maksujärjestelmäsi (gateway) saattaa veloittaa maksupalvelun käytöstä ja maksun käsittelystä. Nämä maksut eivät liity Clearhausiin.

MobilePay on Danske Bankin tarjoama mobiilimaksusovellus.

Lue lisää MobilePayistä täältä.

• QuickPay
• PensoPay
• ScanPay
• OnPay

Deskriptori on kortinhaltijan tiliotteella näkyvä teksti, joka kuvailee maksusuoritusta. Deskriptori auttaa kortinhaltijaa tunnistamaan verkkokauppa/yritys, jossa masku on tapahtunut.

Voit valita deskriptorisi kun avaat kauppiastilin. Deskriptori on yleensä verkkotunnunuksesi/URL (esim. my-shop.com).

Lue lisää täältä.

Lähetä sähköpostia support@clearhaus.com osoiteeseen ja kerro meille minkä deskriptorin haluat.

Muistathan, että deskriptorin tulee auttaa asikasta tunnistamaan verkkokauppasi, jossa maksu on tapahtunut.

MobilePay on liitetty luotto- tai pankkikorttiin. Kun asiakas maksaa ostoksensa MobilePaylla verkkokaupassasi, sinulta veloitetaan sama prosenttiosuus, kuin tavallisesta korttimaksusta veloitetaan.

Jos esimerkiksi asiakkaasi maksaa ostoksensa kortilla, joka on myönnetty samassa maassa kuin yrityksesi on rekisteröity, Clearhaus veloittaa maksutapahtumasta perushinnaston mukaisesti 1,45%. Sinulta ei veloiteta ylimääräistä siitä, että asiakas maksaa MobilePaylla.

Maksujärjestelmäsi (gateway) saattaa veloittaa maksupalvelun käytöstä ja maksun käsittelystä. Nämä maksut eivät liity Clearhausiin.